公交是城市流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)，是展現文明的重要窗口，也是傳播正能量的載體。邯鄲公交17路“雷鋒線(xiàn)”成立以來(lái)，司乘人員始終堅持把乘客放在心上，把集體利益放在心上，把公交形象放在心上，用小行動(dòng)播撒大愛(ài)心，秉承無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的優(yōu)良傳統，踐行初心使命，服務(wù)于廣大乘客。
近日，在邯鄲107國道附近上演了溫情一幕，一位拄導盲杖的師傅準備過(guò)馬路乘車(chē)，但由于兩邊來(lái)往車(chē)輛較多，盲人師傅站在原地不敢動(dòng)，駕駛17路公交車(chē)進(jìn)站的車(chē)長(cháng)薛超正好看到這一幕，立即停穩車(chē)輛，拉住手剎，迅速下車(chē)穿過(guò)馬路將盲人師傅攙扶到公交車(chē)上，盡管耽擱了幾分鐘，但全車(chē)乘客毫無(wú)怨言，還紛紛為這位熱心車(chē)長(cháng)點(diǎn)贊。
這小小舉動(dòng)正巧被一名熱心市民拍到并上傳至抖音平臺，得到了廣大網(wǎng)友的點(diǎn)贊留言。說(shuō)起當天發(fā)生的事，車(chē)長(cháng)薛超表示:"這位盲人師傅，算是我們17路的老乘客了，幾乎每天都會(huì )乘坐17路公交車(chē)，當天，來(lái)往行駛的車(chē)輛很多，過(guò)馬路很不安全，我也沒(méi)有想那么多，停下車(chē)把老師傅從馬路對面接過(guò)來(lái)，我們是公交車(chē)長(cháng)也是安全員，我們就有義務(wù)這樣做！”
據了解，車(chē)長(cháng)薛超在公交崗位上，也是一名不折不扣的超暖車(chē)長(cháng)，他還為車(chē)廂自費配備購買(mǎi)了一些雨傘、醫藥箱、便民袋等設施，就是以備乘客不時(shí)之需。
在運營(yíng)工作中，像扶老弱病殘孕上下車(chē)，幫助乘客提行李，對乘客有問(wèn)必答等這樣的好人好事和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，早已成為薛超所在17路“雷鋒線(xiàn)”工作當中的日常。
