近日，尚寓業(yè)主王女士專(zhuān)程來(lái)到樞紐公司， 將一面印有“真情實(shí)意為業(yè)主，排憂(yōu)解難貼人心”的錦旗送到信息部部長(cháng)杜康手中，對疫情期間的服務(wù)與全體工作人員的盡職盡責表達了認可與感謝。
2022年4月初，“疫情”讓邯鄲按下了“暫停鍵”，全市范圍內實(shí)行靜默管理。正當業(yè)主為物資緊缺而發(fā)愁時(shí)，按照公司主要領(lǐng)導安排，樞紐公司積極落實(shí)服務(wù)保障和人文關(guān)懷，第一時(shí)間安排專(zhuān)人建立業(yè)主微信群，在微信群中認真聆聽(tīng)、回應他們的訴求，及時(shí)排憂(yōu)解難，幫助解決思想上的困惑、生活上的難事。從業(yè)主日常所需的蔬菜、水果到牛奶、肉類(lèi)，樞紐公司調動(dòng)身邊資源，積極聯(lián)系智選酒店的供應商，對業(yè)主所需物資進(jìn)行集中采購、統一消殺，最后由工作人員為業(yè)主進(jìn)行派送。
這一面錦旗是對樞紐公司工作最大的肯定，樞紐公司將以此為動(dòng)力，繼續用實(shí)際行動(dòng)踐行責任和擔當，為業(yè)主筑起一道服務(wù)保障屏障。
