在這個(gè)與家人相聚團圓的時(shí)刻，總有人還在默默地堅守，新春佳節回家過(guò)年，在常人眼里是再平常不過(guò)的，對從事公交行業(yè)的人員來(lái)說(shuō)，卻成了一種奢望，她們犧牲了自己的小家，幸福了市民群眾的“大家”，她們在節日里堅守崗位，為廣大市民春節出行提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的乘車(chē)體驗。
在邯鄲公交有這樣一群乘務(wù)員，熱情、心細是她們的代名詞，50路乘務(wù)員段曉敏就是其中一員。今年春節是她在公交大家庭度過(guò)的第九個(gè)春節，2014年入職的她每年都把春節假期休息的機會(huì )讓給家遠的同事，始終堅守在工作崗位，放棄與家人團聚，用行動(dòng)詮釋著(zhù)責任和使命。雖然口罩隔斷了她的笑容，但隔不斷真情和關(guān)愛(ài)，熱情服務(wù)、微笑服務(wù)是她對乘務(wù)員這份工作的承諾。
在平常的工作中段曉敏虛心好學(xué)，勤勞進(jìn)取。大至地面、座椅的衛生，小到隱蔽的角落、窗臺，她都一趟一趟打掃得特別干凈?！坝昧ぷ髦荒馨压ぷ髯龊?，用心工作才會(huì )把工作做的優(yōu)秀”，這是她經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。無(wú)論多疲憊，她都以整潔的車(chē)廂和溫暖的笑容，迎來(lái)送往每一位乘客。
2022年底，隨著(zhù)疫情形勢的好轉，公交車(chē)開(kāi)始逐步恢復加密運營(yíng)，按照排班，段曉敏應該每天參與運營(yíng)任務(wù)。但是公公因血管瘤突然住院，婆婆相隔不久出現腰椎骨折，一時(shí)間家里兩位老人都需要照顧，兩歲的女兒也無(wú)人照看，家庭重擔一下子壓到了段曉敏和她的愛(ài)人身上。
白天她的愛(ài)人在家照顧老人和孩子，她堅守在公交崗位上從未休過(guò)一天假，下班回到家為了彌補白天不能照顧老人，主動(dòng)忙前忙后的洗衣做飯，晚上和愛(ài)人輪流照顧。春運前，公婆身體好轉，她又一門(mén)心思投入到工作崗位中，一同工作的同事都被她的毅力和孝心所感動(dòng)。
“曉敏很不容易，家里的大事、小事都得操心，白天工作，晚上回家還得照顧老人和小孩，再苦再累也從來(lái)沒(méi)向隊長(cháng)請過(guò)一天假，真是值得我們學(xué)習！”同事劉師傅說(shuō)道。
大年初二到初四，段曉敏所在的50路郊區線(xiàn)路，客流較為密集，都忙著(zhù)回娘家串親戚，段曉敏又把所有的排休放棄，讓線(xiàn)路上的姐妹們回家與親人團聚，而自己又選擇堅守在一線(xiàn)。
這就是公交人春節里的故事，辛苦我一個(gè)幸福千萬(wàn)家，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“公交精神”，在平凡的崗位上守初心擔使命讓更多市民過(guò)上了團圓年，讓這一條條流動(dòng)的風(fēng)景線(xiàn)給這座城市增添了盎然的生機與活力，唱響了一曲曲公交人愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻之歌。
